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墅城会 | 第2次社群活动:场景

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发表于 2020-2-4 12:57:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
墅城会

社群活动的目的不是广告,而是构建彼此的信任。我们探讨的是在合适的场景(Context)下,找到特定的人群(Community),通过合适的内容(Content),引发快速的裂变、人与人连接(Connections),达到理想的商业效果。

这是个认知盈余、注意力稀缺、碎片化生存的时代,如果我们不克不及理解这个新常态,今天巨匠就不克不及愉快地聊天。

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社群就是关系的发展过程,90%的中国企业目前处在社群1.0阶段及信息传播和广告展示,社群2.0时代更多的是情感层面的交流。上周六(4月14号)墅城会社群组织了一场交流活动,旨在加强行业互动,并探讨社群的话语体系和社交沟通场景的应用。

【加入人数】:20名

【邀请对象】:高端设计 / 建材等相关从业人员

【交流时间】:下午19:00-23:00

【聚会地址】:荷兰花卉小镇8号院子

【协办单位】:雅乐荟影音/草木园林/威卢克斯天窗/威林·威驰门窗/ABB智能家居

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要想俘获一个群体的芳心,就要有足够的耐心去进入那个群体的话语体系

中国目前已经存量的所有的企业总数加上小微企业有4000万家,一年还要新出来几百万家。巨匠算一下,中国只有14亿人口,所以平均下来的话,如果把所有的人都当作客户的话,每个企业平均只有30个客户。每个行业都有非常严重的同质化呈现,转化率非常低。

到现在为止,中国的成功的企业数量,都是寥寥可数的。所谓的独角兽公司,即使有100家,在整个创业生态里面,这都是九牛一毛的,而大多数的公司什么状态?连活都活不下去。

无论是做什么行业,你想成交,你到底具备什么样的特点和素质?

什么样的人才能关注你?

什么样的人才能被你吸引住?

什么样的人才愿意跟你接触,然后体验你?

什么样的人愿意试着为你付费用?

品牌与营销需要战略指导,需要理性而严苛的逻辑推演,以及对用户的细密洞察。广泛传播一定要有信任背书的传播,无疑社群社交链条的传播是最佳的。

社群的目的不是广告,而是构建彼此的信任

未来五年、十年、二十年到底会如何发展?你的很多现在的决策都是基于未来的,你可以预见的判断。

社群战略专注于与个体的关系(用户、合作伙伴等等)。通过理解用户的社会偏好、习惯等,通过价值的信息及互动创作发明价值。

企业需专注于协作关系(构建与一个复杂、最优结构的关系网络)。让用户和社群充分连接、互动,在日常的对话中都可以发生价值。企业社群战略的构建其收益,涵盖显性收益和隐性收益部分。


增加销售业绩

获得更多用户流量

节约营销传播本钱

营销有效性加强

夯实品牌忠诚度

提升运营能力

支撑新产品研发

获得更多交叉销售机会

获得优秀的洞察和用户反馈

竞争情报/市场需求先机

前期调研/市场导入期

公共辩白支持,危机管理

用户口碑传播

减少客户服务的预算

构建用户中心的组织

激励员工和供应商

新的分销、销售、定制机会


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先社交再成交

人与人的连接(Connection)将诠释传播的效率,通过对社群节点的拿捏,可以让信息“渗透”到目标客户,直达核心,减少扰民的无效广播模式。

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信息可以从多个路径从一个小圈子流入另一个小圈子,信息在特定人群中的传播具有微定向和扩散性。

正如邓肯·瓦茨和史蒂夫·斯托加茨提出的“小世界”理论,其核心发现就是社会网络上经过数量不多(路径较短)紧密联系的一群人,具备了传递性好,相对自力的小世界圈子。

社群的价值在于内容,也更在于秩序建立

在社交平台的赋能之下,每个个体都具备了信息发布的能力,从公共传播到人际传播,几乎所有商业要素,都衍生成为社交化传播。

虽然时代、媒介在变,原始的人类情感是永远不变的,寻求认同感和价值输出是支撑社群的关键。茑屋书店的开创人增田宗昭说了一句话:我认为今天每个企业最核心的竞争力是企划力,你只有成为第一才可以。

场景力的影响公式包含用户的带入感,社群的引爆能力,场景的变现能力。一切不克不及变现的场景都是伪场景。

著名的“邓巴数”指出,人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数约为150人。我们知道,“邓巴数”的前提是人脑的受限,而如今互联网的飞跃式发展,使得人们的人脉关系可以“外化分布式”存储,而没必要仅仅依赖于人脑,在需要的时候即可组合挪用,这使得我们的人脉人数远远超出了“邓巴数”。素质上来讲,人脉的价值在于资源的互换,人脉如果不克不及带来资源则毫无意义。

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在这样的布景下,便发生了“人脉盈余”,社群将催生出以人脉为核心的商业模式,好比:


    人脉交易。人脉将作为一种商品资源进行直接交易,这即可以形成收费模式,以帮忙群成员介绍人脉,牵线搭桥;

    人脉积累。随着社群内人脉资源的积累,将形成一种对外的势能,吸引新成员的加入,形成人脉价值,从而变现。


对人的“盈余”的利用,不克不及仅仅限于分享互换,还应有更深条理的合作,这就为社群成员的协同生产提供了可能。人不只有“认知盈余”,人的“盈余”是全方位的,好比智能盈余、经验盈余、技能盈余等等。群成员通过社群的组织连接,使得与陌生人的合作有了可能,这将能充分利用彼此的盈余价值,共同协作生产有价值的工具出来。

协同生产触及了社群存在的素质,它可以生产内容、产品、服务,还可以协同完成一些更加重大的任务。因此,这将有可能是社群最具商业价值、最为诱人的处所。

综合自网络





















-NOT THE END-

- 墅城会 -

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我们能做什么

“ 为设计师提供作品和市场推广平台 ”

“ 为企业提供新品牌建设的解决方案 ”

“ 为艺术家提供才调横溢的展示舞台 ”

“ 为社群提供更多元选择的商业机会 ”

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特别邀请:如果你是书店、咖啡馆、会所、空间等场地负责人,能为墅城会社群线下活动提供场地或是其他支持,欢迎与我们取得联系;如果你是公司、单位或者组织,愿意提供礼品赞助,也欢迎与我们取得联系。
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